MLILY® soutient ses sur-matelas et offre une garantie limitée de 2 ans sur le sur-matelas (la " garantie sur le sur-matelas ") pour le prouver. Les conditions de la garantie du sur-matelas sont les suivantes :
Votre nouveau sur-matelas MLILY® (ci-après le "sur-matelas" ou le "produit") est couvert par une garantie limitée de 2 ans (la "garantie"), qui vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits, mais ceux-ci varient d'une région à l'autre. La garantie du surmatelas n'est pas transférable et ne vous couvre que si vous (a) êtes l'acheteur initial et le propriétaire actuel du surmatelas MLILY® (le " produit ") pour lequel vous cherchez un recours en vertu de la garantie du surmatelas et (b) l'avez acheté directement auprès d'un détaillant MLILY® agréé. La garantie du surfaix ne s'applique donc que pendant la période au cours de laquelle le surfaix est détenu et contrôlé par l'acheteur initial de ce surfaix. VEUILLEZ CONSERVER VOTRE REÇU D'ACHAT AFIN DE POUVOIR LE PRÉSENTER SI NÉCESSAIRE.
La présente garantie du Topper est limitée aux défauts matériels résultant d'un vice de matériau ou de fabrication du produit que vous avez acheté.
Plus précisément, la présente garantie Topper couvre les défauts suivants, à condition qu'ils surviennent ou apparaissent dans des circonstances dans lesquelles vous avez manipulé, entretenu et utilisé le Produit uniquement pour l'usage auquel il est destiné et que vous ne l'avez pas soumis à des conditions susceptibles de provoquer une détérioration ou un dommage dépassant l'usure normale :
-
Tout défaut physique de la mousse qui entraîne son éclatement ou sa fissuration dans des conditions normales d'utilisation et de manipulation.
-
Tout défaut de fabrication de la housse du topper, tel que le tissu se déchire ou les coutures s'effilochent.
MLILY® réparera ou remplacera le produit défectueux ou le ou les composants défectueux du produit (par exemple, la housse du surmatelas, le cas échéant). Dans le cas d'un défaut de fabrication d'un composant du produit, comme la housse de l'oreiller, MLILY® peut choisir de réparer ou de remplacer le composant plutôt que de remplacer le topper entier, et MLILY® se réserve la seule et entière discrétion sur ce choix. Si MLILY® choisit de remplacer le produit ou le composant, MLILY® le remplacera par le modèle, la version, la couleur ou le style disponible au moment du remplacement, qui peut être différent à certains égards de l'original. Si vous souhaitez remplacer un produit défectueux par un produit plus cher, vous pouvez être tenu de payer la différence de prix entre le produit original et le produit plus cher.
Toute réparation ou tout remplacement ne prolongera pas la période initiale de garantie limitée et ne constituera pas le début d'une nouvelle période de garantie limitée.
La garantie du sur-matelas de votre nouvel oreiller MLILY® dure deux (2) ans à compter de la date d'achat. MLILY® ne calcule pas les conditions au prorata (c'est-à-dire que MLILY® ne réduit pas le montant total au fil du temps).
La présente garantie ne couvre pas les changements apportés à votre surmatelas qui sont causés par ou résultent de l'usure et de l'utilisation normales (y compris l'augmentation normale du ramollissement, de la fermeté ou de la compression des composants du surmatelas). Elle ne couvre pas non plus les changements causés par ou résultant de circonstances ou d'utilisations qui vont au-delà de l'entretien et des utilisations ordinaires et prévues d'un topper.
En outre, les circonstances suivantes ne sont pas couvertes par la présente garantie Topper : (a) les changements dans les préférences personnelles en matière de confort ; (b) les dommages ou les abus causés par un manquement à l'utilisation et à l'entretien raisonnables de la mousse, du skrim et de la housse ; (c) les taches, l'humidité ou les brûlures de toute sorte ; ou (d) toute combinaison de défauts résultant de ce qui précède.
VEUILLEZ CONSERVER CETTE GARANTIE LIMITEE ET LA PREUVE D'ACHAT ORIGINALE PENDANT AU MOINS 2 ANS A PARTIR DE LA DATE D'ACHAT.
