Livraison

Remarque : de temps à autre, les délais d'expédition estimés peuvent être affectés par des intempéries, des conditions routières défavorables ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

Profitez de la livraison gratuite dans le magasin QE Home | Quilts Etc de votre choix !

Nous vous enverrons un courriel lorsque votre commande sera prête à être enlevée ! Apportez votre confirmation de commande et une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement pour un enlèvement rapide et facile.

Vous avez besoin de quelqu'un d'autre pour récupérer votre commande ? Pas de problème ! Il vous suffit de nous en informer au moment de passer votre commande ou de contacter nos stylistes du sommeil si vous n'êtes pas en mesure d'aller la chercher vous-même.

Heure de prise en charge estimée
Emplacement des magasins  Si le produit n'est pas en stock dans le magasin Si le produit est en stock dans le magasin
BC, AB 1 à 2 semaines Within 4 business hours of the mall's schedule after your order has been placed.
SK, MB, ON 2 à 3 semaines
NB, NS, PEI, NL 3-4 semaines

Certains articles sont expédiés gratuitement, et toutes les commandes de plus de 99 $ sont expédiées gratuitement*. Les estimations d'expédition sont basées sur les jours ouvrables. Pour les adresses hors ligne, ajouter 2 jours.

Addresse de livraison Expédition standard pour les commandes inférieures à 99 $* Expédition à distance pour les commandes inférieures à 99 $* Estimation du délai de livraison standard
C.B. $13 $16 1-2 jours
AB $17 $24 2-3 jours
SK, MB $19 $26 2-3 jours
ON $14 $24 1-3 jours
QC $14 $26 1-3 jours
NB, NS, PEI, NL $29 $38 2-5 jours
Territoires du Nord $40 $48 2-11 jours

*Excludes deliveries to Northern Territories, remote or offline postal regions (listed below), bulky orders, and locations outside of the destinations listed. Price adjustments do not include shipping costs.

Les tarifs d'expédition sont basés sur le coût de la marchandise totale dans votre panier (net de taxes, de coupons et d'autres remises) et sur la région de destination. Tous les envois sont automatiquement assurés pour leur valeur au détail ; ce service est inclus dans le prix d'expédition indiqué.

Envois multiples : Les commandes comportant plusieurs articles peuvent faire l'objet d'envois séparés. Les frais d'expédition s'appliquent au premier colis, sauf si la valeur totale du produit donne droit à une expédition gratuite. Les envois suivants dans le cadre de la même commande n'entraînent pas de frais d'expédition ou de manutention supplémentaires.

Commandes surdimensionnées ou lourdes : Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer aux commandes avec une adresse PO BOX ainsi qu'aux commandes surdimensionnées, volumineuses ou lourdes**. L'un de nos représentants du service clientèle vous contactera dans les 2 à 3 jours ouvrables pour vous fournir les tarifs d'expédition spécifiques et d'autres détails.

**Les lits et l'achat de 3 ou plus des articles suivants sont inclus : couvre-lit , douillette , couettes, oreillers et produits de taille similaire.

Mobilier et décoration : Veuillez noter que les articles figurant sur cette page seront expédiés directement par nos partenaires vendeurs, séparément de la literie. Les clients recevront un numéro de suivi distinct. Ces articles ne peuvent pas être expédiés dans les territoires, les régions éloignées ou les boîtes postales du Canada.

LES RÉGIONS POSTALES HORS LIGNE :

    • A0A-A0P
    • B0C-B0Z
    • C0A-C0B
    • G0B-G0J
    • G0W
    • J0A-J0W
    • J0Y-J0Z
    • P0A-P0Y
    • R0A-R0R
    • S0J
    • T0H
    • T0P
    • V0J
    • V0N-V0R
    • V0T-V0V

Tous les codes postaux commençant par X ou Y.

Addresse de livraison Frais d'expédition sur toutes les commandes Estimation du délai de livraison standard
États-Unis contigus We are currently NOT shipping to the USA. We are currently NOT shipping to the USA.
Autres pays Contacter le service clientèle pour obtenir un devis Contacter le service clientèle pour obtenir un devis

Au moment du paiement, nous indiquons les dates d'expédition et de livraison estimées en fonction de la disponibilité des articles et de la méthode d'expédition que vous avez choisie. Les délais d'expédition peuvent être affectés par les conditions météorologiques ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté - nous vous remercions de votre compréhension.

For international orders, customs duties may apply. These fees are not included at checkout and are the buyer's responsibility.

Les commandes internationales ne peuvent être annulées ou remboursées pour des raisons standard telles que les retards de douane, les raisons personnelles ou les conditions météorologiques.

Une fois votre commande passée, vous recevrez les courriels suivants de notre part :

  1. Confirmation de la commande dans les 24 heures indiquant que votre commande a été reçue.
  2. Confirmation d'expédition indiquant que votre commande a été expédiée par notre centre de traitement des commandes. Pour les commandes livrées à une adresse physique, un courriel de suivi fournira un numéro de suivi permettant de contrôler l'état, la localisation et l'heure d'arrivée estimée de votre envoi.

Lorsqu'une commande unique contient à la fois de la literie et des meubles, attendez-vous à recevoir trois courriers électroniques, chacun fournissant des informations sur l'état d'avancement de la livraison des différents articles.

Mes offres
Mes offres