Des employés de QE Home portant des t-shirts de QE Home B Corp à une grande table dans notre laboratoire de design.

Dans le but de mieux faire

Notre certification B Corp

En tant que première marque de literie certifiée B Corp au Canada, QE Home est fière de faire partie d'un mouvement mondial qui transforme le monde en changeant la façon dont nous pensons aux affaires.

En respectant des normes élevées en matière d'impact social et environnemental et en montrant l'exemple, nous profitons non seulement à nos clients, mais aussi à notre population, à nos communautés et à notre planète. Continuez à défiler pour découvrir la signification de cette étape et notre engagement en faveur d'un commerce responsable, durable et axé sur les objectifs.

Qu'est-ce qu'une société B ?

B Corp est une certification délivrée par une tierce partie qui désigne les entreprises animées par un sens aigu de l'objectif au-delà du profit - en d'autres termes, celles qui prennent en compte les besoins des personnes et de la planète.

Délivré par l'organisation à but non lucratif B Lab, ce label de durabilité signifie qu'une entreprise a fait preuve d'excellentes performances sociales et environnementales, de responsabilité et de transparence.

Nous sommes ravis de faire partie d'un mouvement mondial qui inspire et conduit d'autres entreprises à faire plus et mieux, en tenant compte de l'impact de tout ce que nous faisons.

Pourquoi est-il bon d'être une entreprise B ?

Lorsque vous choisissez un produit ou achetez auprès d'une marque, vous ne faites pas seulement un achat, vous votez pour les valeurs qui, selon vous, doivent s'imposer dans le monde.

Ainsi, en tant qu'étalon-or des pratiques commerciales durables, une certification B Corp vérifie de manière indépendante qu'une entreprise s'engage *réellement* à être une force du bien.

Qu'il s'agisse de mettre en œuvre des pratiques de production responsables, de promouvoir l'inclusion, d'offrir des expériences de haute qualité ou de rendre service aux communautés, cette certification permet aux consommateurs de soutenir les entreprises qui sont responsables. Celles qui prennent en compte toutes les parties prenantes, y compris les employés, les clients, la société et l'environnement, dans tout ce qu'elles font.

En d'autres termes, il ne suffit pas de dire que l'on se soucie des autres. Pour devenir une entreprise certifiée B Corp, vous devez le démontrer par vos actions, en parlant et en marchant.

Tina, directrice de l'exploitation de QE Home, est joyeusement assise sur un grand lit somptueux, vêtue de notre collection Sonrisa Designer.
"Depuis plus de 30 ans, les gens nous font confiance pour leur confort et leur bien-être. Rejoindre cette communauté d'entreprises ayant un impact positif signifie que les gens peuvent nous faire confiance au-delà de leur sommeil. Nous sommes impatients d'apprendre, de nous améliorer et de repousser les limites, non seulement pour notre secteur, mais aussi pour toutes les entreprises."

- Christina Xu, COO

Que faut-il faire pour devenir une entreprise B ?

Pour obtenir la certification B Corp, il faut se soumettre à une évaluation rigoureuse par B Lab. Ce processus permet à une entreprise d'être notée sur cinq piliers : Gouvernance, Travailleurs, Environnement, Clients et Communauté.

(En d'autres termes, c'est un peu comme être contrôlé par le fisc !)

Pour obtenir la certification B Corp, une entreprise doit donc démontrer qu'elle a eu un impact positif et significatif sur l'ensemble de ces piliers. Elle doit satisfaire à des normes élevées dans des domaines tels que la durabilité environnementale, le traitement des travailleurs, l'engagement communautaire, l'alignement des valeurs et le service à la clientèle. En d'autres termes, elle doit s'engager à faire ce qu'il faut pour toutes les personnes concernées par ses activités.

De plus, devenir une B Corp n'est pas une chose unique. Après l'évaluation initiale, une entreprise doit renouveler sa certification tous les trois ans pour prouver qu'elle respecte toujours ces normes élevées.

Joe, le responsable du développement durable de QE Home, se tient joyeusement dans un champ vert avec des arbres en arrière-plan.
"Notre industrie est encombrée d'écoblanchiment, de fausses promesses et d'affirmations intentionnellement floues. Derrière cette certification se cache la confiance que nous tenons nos promesses, avec des actions basées sur la science... le résultat final est une entreprise durable."

- Joseph Casson, responsable du développement durable

Curieux de savoir où nous en sommes ?

CERTIFICATION B CORP : 80+

SCORE B CORP DE QE HOME : 88

SCORE MÉDIAN DES ENTREPRISES : 50

Pour plus d'informations, lisez notre rapport B Impact complet ici.

Derrière notre certification B Corp

Derrière chaque certification se cache une histoire. Voici quelques-unes des initiatives qui nous ont aidés à relever la barre et à obtenir notre statut de B Corp :

Responsabilité et surveillance

Nous veillons à ce que chaque aspect de nos activités soit en phase avec notre mission, en mesurant l'empreinte carbone de l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement et en fixant des objectifs de réduction conformes à la science du climat.

Conceptions écoconscientes

De la forêt au tissu, nous aidons le Canada à dormir vert en nous approvisionnant en tissus cultivés et produits de manière durable (comme le coton biologique, le bambou et le TENCEL™), en obtenant des certifications de tierces parties et en réduisant nos émissions.

Économie circulaire

Afin d'encourager une industrie textile plus durable et régénératrice et de réduire les déchets en décharge, notre programme de reprise des textiles, ReHome, vous permet de recycler votre ancienne literie en échange de crédits.

Éducation et développement tout au long de la vie

Nos équipes bénéficient d'une formation approfondie sur nos initiatives en matière de développement durable et sur la connaissance des produits, ainsi que d'avantages considérables en matière de bien-être.

Une main-d'œuvre vraiment diversifiée

Les mots à la mode ne sont pas nécessaires : avec plus de 90 % de notre personnel composé de femmes et de groupes minoritaires, nous savons à quel point il est important de favoriser la diversité, l'équité et l'intégration au sein de notre équipe.

Expérience client

Nos clients sont toujours prioritaires - c'est pourquoi nous avons calculé notre Net Promoter Score (NPS) pour comprendre exactement ce qu'ils ressentent ; nous sommes reconnaissants d'avoir reçu la note A !

Soins de proximité

Grâce à nos initiatives de collecte de fonds toujours plus nombreuses et à notre programme 10 000 rêves, nous avons fait des milliers de dons à des communautés dans tout le Canada, aidant ainsi les organisations à apporter du réconfort à ceux qui en ont besoin.

Le saviez-vous ? Depuis 2019, nous avons réduit nos émissions
de plus de 5 % d'une année sur l'autre.

Rassurez-vous, nous faisons notre part du travail

Nous sommes ravis d'être la première entreprise de literie au Canada à avoir obtenu la certification B Corp...
, mais c'est loin d'être la fin de notre parcours en matière de durabilité.

Pour vraiment faire mieux, nous nous concentrons sur l'avenir et trouvons de nouvelles voies pour un changement positif. Plongez dans notre dernière stratégie de développement durable et notre rapport annuel pour découvrir comment nous faisons la différence aujourd'hui : En savoir plus

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