Livraison
Remarque : de temps à autre, les délais d'expédition estimés peuvent être affectés par des intempéries, des conditions routières défavorables ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Profitez de la livraison gratuite dans le magasin QE Home | Quilts Etc de votre choix !
Nous vous enverrons un courriel lorsque votre commande sera prête à être enlevée ! Apportez votre confirmation de commande et une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement pour un enlèvement rapide et facile.
Vous avez besoin de quelqu'un d'autre pour récupérer votre commande ? Pas de problème ! Il vous suffit de nous en informer au moment de passer votre commande ou de contacter nos stylistes du sommeil si vous n'êtes pas en mesure d'aller la chercher vous-même.
| Heure de prise en charge estimée | ||
|---|---|---|
| Emplacement des magasins | Si le produit n'est pas en stock dans le magasin | Si le produit est en stock dans le magasin |
| BC, AB | 1 à 2 semaines | Within 4 business hours of the mall's schedule after your order has been placed. |
| SK, MB, ON | 2 à 3 semaines | |
| NB, NS, PEI, NL, YT | 3-4 semaines | |
Some items ship free*. Shipping estimates are based on business days. For offline addresses, add 2 days.
| Addresse de livraison | Minimum Order for Free Shipping* | Standard Shipping Rate* | Remote Shipping Rate* | Estimation du délai de livraison standard |
|---|---|---|---|---|
| C.B. | $99 | $13 | $16 | 1-2 jours |
| AB | $99 | $17 | $24 | 2-3 jours |
| SK, MB | $99 | $19 | $26 | 2-3 jours |
| ON | $99 | $14 | $24 | 1-3 jours |
| QC | $99 | $14 | $26 | 1-3 jours |
| NB, NS, NL, PEI | $149 | $18 | $18 | 2-5 jours |
| NT/YT | N/A* | $39 | $39 | 2-11 jours |
| NU | N/A* | $49 | $49 | 2-11 jours |
*Excludes deliveries to Northern Territories, remote or offline postal regions (listed below), bulky orders, and locations outside of the destinations listed. Price adjustments do not include shipping costs.
Les tarifs d'expédition sont basés sur le coût de la marchandise totale dans votre panier (net de taxes, de coupons et d'autres remises) et sur la région de destination. Tous les envois sont automatiquement assurés pour leur valeur au détail ; ce service est inclus dans le prix d'expédition indiqué.
Envois multiples : Les commandes comportant plusieurs articles peuvent faire l'objet d'envois séparés. Les frais d'expédition s'appliquent au premier colis, sauf si la valeur totale du produit donne droit à une expédition gratuite. Les envois suivants dans le cadre de la même commande n'entraînent pas de frais d'expédition ou de manutention supplémentaires.
Commandes surdimensionnées ou lourdes : Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer aux commandes avec une adresse PO BOX ainsi qu'aux commandes surdimensionnées, volumineuses ou lourdes**. L'un de nos représentants du service clientèle vous contactera dans les 2 à 3 jours ouvrables pour vous fournir les tarifs d'expédition spécifiques et d'autres détails.
**Les lits et l'achat de 3 ou plus des articles suivants sont inclus : couvre-lit , douillette , couettes, oreillers et produits de taille similaire.
Mobilier et décoration : Veuillez noter que les articles figurant sur cette page seront expédiés directement par nos partenaires vendeurs, séparément de la literie. Les clients recevront un numéro de suivi distinct. Ces articles ne peuvent pas être expédiés dans les territoires, les régions éloignées ou les boîtes postales du Canada.
Remote or Offline Postal Regions: Orders shipped to remote or offline postal regions include an additional $40 shipping fee. See details below:
LES RÉGIONS POSTALES HORS LIGNE :
-
- A0A-A0P
- B0C-B0Z
- C0A-C0B
- G0B-G0J
- G0W
-
- J0A-J0W
- J0Y-J0Z
- P0A-P0Y
- R0A-R0R
- S0J
-
- T0H
- T0P
- V0J
- V0N-V0R
- V0T-V0V
Tous les codes postaux commençant par X ou Y.
Une fois votre commande passée, vous recevrez les courriels suivants de notre part :
- Confirmation de la commande dans les 24 heures indiquant que votre commande a été reçue.
- Confirmation d'expédition indiquant que votre commande a été expédiée par notre centre de traitement des commandes. Pour les commandes livrées à une adresse physique, un courriel de suivi fournira un numéro de suivi permettant de contrôler l'état, la localisation et l'heure d'arrivée estimée de votre envoi.
Lorsqu'une commande unique contient à la fois de la literie et des meubles, attendez-vous à recevoir trois courriers électroniques, chacun fournissant des informations sur l'état d'avancement de la livraison des différents articles.
Check In-Store Availability
Select your store to see what's in stock.
NOTE: Some in-store items aren't available for shipping.
Vérifier la disponibilité des magasins
La recherche par lieu permet de trouver les articles disponibles dans le magasin le plus proche.