Célébration des femmes : Joanne, Marlene et Lori
2023 Mar 16th
Pour célébrer la Journée internationale de la femme, nous mettons en lumière les femmes extraordinaires qui constituent le cœur et l'âme de QE Home. Nous sommes ravis de mettre en lumière certaines de nos fabuleuses femmes qui se consacrent à offrir un service exceptionnel à leurs clients. Célébrons ensemble leur détermination inébranlable, leur leadership solide et leur attitude positive.
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Les femmes à l'honneur : Avneet, Ellie et Jo
La charmante Joanne nous rejoint depuis notre magasin de Lawson Heights à Saskatoon. Originaire de la Saskatchewan, elle a passé une grande partie de sa vie à déménager, pour finalement s'installer à Comox, sur l'île de Vancouver, où elle a travaillé comme pharmacienne pendant de nombreuses années, ce qu'elle a beaucoup apprécié.
Cependant, en 2017, sa mère a commencé à avoir des problèmes de santé, ce qui a poussé Joanne à retourner en Saskatchewan pour se rapprocher de sa famille. Pendant les dix années qui ont suivi, Joanne est devenue l'aidante de sa mère. Après le décès de sa mère, Joanne a trouvé un emploi chez QE Home. Bien que le monde de la literie et de la vente au détail soit nouveau pour elle, elle est rapidement tombée amoureuse de son travail, qui lui a donné la motivation d'aller de l'avant et une raison de se lever le matin.
L'ancienne carrière de Joanne lui a permis d'acquérir de précieuses connaissances en matière de soins aux personnes, et les forces qu'elle a développées en s'occupant de sa mère sont de formidables atouts qu'elle met au service de son magasin et de ses clients. Lorsque Joanne a commencé à travailler chez QE Home, sa créativité s'est épanouie et elle s'est découvert une nouvelle passion pour la conception et l'agencement de magnifiques lits pour ses clients. Cet enthousiasme s'est répercuté sur sa vie personnelle, puisqu'elle a redécouvert un amour pour le coloriage et la lecture qu'elle n'avait plus pratiqué depuis ses années d'université.
La nature empathique de Joanne et son instinct naturel pour l'enseignement ont fait d'elle une véritable incarnation des valeurs de QE Home. Elle aime aider les gens à trouver la literie qui répond à leurs besoins spécifiques. Elle est à l'écoute de ses clients et cherche à savoir d'où ils viennent, afin de pouvoir leur fournir les meilleurs conseils et orientations. Son attitude positive et son approche de la vie ont un impact positif sur l'environnement du magasin, qu'il s'agisse des personnes avec lesquelles elle travaille ou de celles qui visitent le magasin de Lawson Heights.
Joanne conseille de se concentrer sur ce que l'on aime et d'essayer de nouvelles choses, ce que sa mère lui a appris à apprécier. Pour ceux qui connaissent des difficultés, elle recommande également de trouver un groupe de soutien et de se rappeler qu'il n'y a pas de mal à demander de l'aide.
Pour prendre soin d'elle, Joanne pratique la pleine conscience et trouve de la joie dans les plus petites choses de la nature. Sa devise personnelle est de lâcher prise et de vivre au jour le jour. Elle a adopté une perspective centrée sur le présent, sans se soucier du passé ou de l'avenir, ce qui lui a permis de nouer des liens significatifs avec les autres, y compris avec ses clients ! Ceux qui ont le plaisir de connaître Joanne l'admirent rapidement pour sa gentillesse, sa patience et son charme effervescent. Elle est un exemple remarquable pour les femmes de tous âges et de tous horizons, et nous sommes ravis de l'avoir dans notre équipe !
Rencontrez Marlene, une femme d'une grande force et d'une grande résilience, et directrice adjointe de notre magasin de Quinte, en Ontario.
Marlene a passé 15 ans en tant que mère au foyer de trois enfants, avant de travailler dans les ressources humaines pendant de nombreuses années. Cependant, la vie de Marlene a pris un tournant difficile lorsque ses deux parents ont été diagnostiqués d'un cancer au même moment. Marlene s'est montrée à la hauteur, équilibrant ses responsabilités et aidant à s'occuper de ses parents pendant qu'ils suivaient leur traitement.
Malheureusement, son père est décédé, suivi de sa mère peu de temps après. Face à la perte de ses deux parents, Marlene s'est également occupée à plein temps de trois de ses petits-enfants. Malgré les difficultés, Marlene est restée positive et, avec son mari à ses côtés, elle s'est concentrée sur l'éducation de ses trois adolescents et s'est efforcée de leur offrir une vie agréable.
À la suite d'un changement de situation, il y a neuf ans, Marlene a dépoussiéré son curriculum vitae et trouvé un emploi chez QE Home. En tant que passionnée de décoration et aimant tisser des liens avec les gens, elle a trouvé son travail très gratifiant. Consciente que les clients se rendent souvent au magasin lors de transitions difficiles, telles que la maladie ou la perte d'un être cher, Marlene a pu, grâce à ses expériences personnelles, faire preuve d'empathie à leur égard et leur offrir la compassion et la compréhension dont ils ont besoin lors de l'achat d'une nouvelle literie.
Marlene croit fermement qu'il faut aller de l'avant et faire face à tout ce qui se présente. Elle encourage les autres, en particulier les femmes, à nouer des liens et à ne pas rester entre eux. Marlene s'estime chanceuse de pouvoir compter sur le soutien de son mari et espère que d'autres personnes traversant des situations similaires trouveront également du soutien. Elle encourage les autres à demander de l'aide s'ils en ont besoin, que ce soit par l'intermédiaire d'amis, de la famille, de groupes de soutien ou d'une aide professionnelle. Malgré les nombreux défis auxquels elle a dû faire face dans sa vie, Marlene choisit de ne pas s'attarder sur les aspects négatifs ou de ne pas s'apitoyer sur son sort. Elle pense que tout le monde est confronté à des épreuves et vit sa vie avec une philosophie de gratitude qui est vraiment admirable.
In 2023, Marlene faces a new challenge - she needs hip replacement surgery. However, even with this added hurdle, she remains positive and thankful. We’re so inspired by Marlene's story and her positive outlook on life. Marlene's dedication to her family and her willingness to help others are an inspiration to all who know her. We are so proud to have her as part of the QE Home family, and wish her the very best in the years to come.
Lori, l'une de nos formidables chefs de district, a toujours eu une passion pour le commerce de détail, depuis son enfance où elle jouait à la marchande avec une prétendue caisse enregistreuse. Cette passion l'a finalement poussée à devenir entrepreneuse et à créer son propre commerce de détail. Après trois ans, elle s'est installée dans un local beaucoup plus grand, mais un incendie a tragiquement tout détruit. Lori a pris la décision difficile de repartir à zéro dans un nouveau local. La communauté locale s'est ralliée à elle et elle a pu rouvrir et développer son nouveau magasin.
Bien qu'elle ait trouvé beaucoup de plaisir à diriger sa propre entreprise, ce fut aussi une tâche ardue car elle était responsable d'une myriade de tâches, notamment le marketing, le merchandising, les ventes et l'embauche. Après avoir traversé une période difficile dans sa vie personnelle, elle a pris un nouveau départ, s'installant dans une nouvelle maison et un nouvel emploi chez QE Home. Le fait de faire partie de quelque chose de plus grand qu'elle était une énorme source de motivation pour elle, et grâce à son dévouement et à son travail acharné, elle a rapidement gravi les échelons, d'abord en tant que directrice adjointe, puis en tant que directrice de magasin, avant de devenir finalement directrice de district.
Depuis qu'elle travaille pour QE Home, Lori a beaucoup apprécié la liberté qu'elle a eue de développer l'entreprise et d'avoir un impact positif sur elle. Elle a dû prendre des décisions importantes et a commis des erreurs en cours de route, mais elle a toujours eu le sentiment qu'elle pouvait compter sur le soutien des autres directeurs.
Interrogée sur sa plus grande réussite, Lori a parlé de son parcours vers une meilleure santé. Lori a subi une opération du dos et a ensuite adopté un programme de remise en forme, perdant 30 livres au passage. Le ski, la course sur sentier et la randonnée font désormais partie intégrante de sa vie et lui procurent une source de rajeunissement. Elle donne la priorité à son bien-être mental et adhère au mantra suivant : "Cela aussi passera".
Lori croit en l'exploration, l'apprentissage et la progression dans la vie, et apprécie le sentiment d'accomplissement à la fin de chaque journée. Elle recherche activement les moments de joie tout au long de la journée et fait des exercices de respiration pour prendre soin d'elle-même. En outre, elle accorde une grande importance au temps passé avec ses enfants et ses petits-enfants, en participant activement à leurs activités quotidiennes. Lori accorde une grande importance à la nature éphémère du temps et croit en la nécessité de suivre le chemin que l'on souhaite dans la vie, car les circonstances peuvent changer de manière inattendue.
En tant que chef de district, Lori stimule le moral de l'équipe et est extrêmement fière de son travail. Elle encourage son équipe à se concentrer sur ce qu'elle peut contrôler, à s'efforcer de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à éviter de vivre uniquement pour travailler. En ce qui concerne les conseils de carrière, elle insiste sur l'importance de rechercher un environnement dans lequel on souhaite vraiment travailler et qui respecte et apprécie le temps et l'énergie que l'on y consacre. En outre, Lori insiste sur l'importance de faire preuve d'empathie et de compréhension à l'égard des autres, car on ne connaît jamais les difficultés que les gens traversent.
Nous sommes très reconnaissants à Lori pour la personne qu'elle est et nous sommes ravis de la présenter dans le cadre des célébrations du mois de la femme.
Qu'il s'agisse de leur service exceptionnel ou de leur vaste connaissance des produits, ces femmes se surpassent pour incarner l'essence de QE Home, en créant un environnement accueillant où les clients se sentent écoutés, compris et soutenus tout au long de leur expérience d'achat. C'est une qualité que nous sommes fiers d'offrir dans tous nos magasins à travers le pays.
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