Guide de l'hôte Airbnb et liste de contrôle des éléments essentiels

Guide de l'hôte Airbnb et liste de contrôle des éléments essentiels

2022 Mar 24th

Avec les restrictions de voyage qui commencent à être levées juste à temps pour les mois les plus chauds, les réservations de vacances sont ensemble à la hausse. Que vous accueilliez des hôtes dans votre propriété Airbnb (ou que vous attendiez simplement des visiteurs pour la nuit dans votre propre maison), nous avons rassemblé quelques conseils pour vous aider à impressionner vos invités !

Notre guide a été divisé en trois sections, couvrant.. :

  1. L'importance d'une mise en place proactive de votre liste
  2. Les éléments essentiels que vous devez acheter pour votre Airbnb
  3. Comment choisir un décor (digne d'Instagram) pour une expérience client mémorable.

Nous avons également inclus une liste de contrôle téléchargeable pour vous aider à rester organisé lorsque vous préparez votre Airbnb ou vos chambres d'hôtes pour les vacances.

Nous espérons que les conseils ci-dessous vous aideront à faire en sorte que vos clients passent un séjour confortable, relaxant et mémorable... et qu'ils laisseront un commentaire 5 étoiles !

Conseil n° 1 : soyez proactif.

Hôte avec le plus, ou pas ? N'attendez pas un avis négatif pour le savoir !

Pour les hôtes d'un Airbnb ou de tout autre type de location à court terme, la haute saison représente une occasion lucrative de tirer parti de l'afflux de vacanciers.

Les nouveaux hôtes peuvent être surpris par le nombre d'éléments nécessaires pour s'assurer que leur annonce est complète pour les invités sur ensemble . Malheureusement, il suffit parfois d'un avis négatif pour se rendre compte que certains détails ont été négligés ou complètement oubliés.

Les critiques peuvent vous blesser si vous avez donné une pièce de votre maison, mais surtout, un mauvais avis peut nuire à votre entreprise. Il n'est pas toujours possible de l'éviter, mais il vous sera certainement utile d'être proactif et d'anticiper les attentes des clients.

Imprimez notre liste de contrôle ( téléchargeable gratuitement !) et emportez-la avec vous lors de vos achats pour être sûr de prendre tous les articles essentiels qui permettront à vos clients de se détendre dans un confort digne d'un hôtel.

Aperçu de la liste de contrôle QE Home Essentials sur fond blanc, à côté d'un clavier et d'un stylo.

Conseil n°2 : rassemblez les éléments essentiels

Ne soyez pas tenté par les raccourcis - ils cela vous coûtera plus cher à long terme !

Avant de passer à la décoration, abordons les éléments de base. Dans notre pdf téléchargeable, nous avons une liste complète des articles dont vous aurez besoin, couvrant chacun des éléments suivants :

  • Chambre à coucher
  • Cuisine
  • Salle de bain
  • Vivre
  • Nettoyage
  • Équipement de sécurité

Pour la chambre à coucher, il y a quelques incontournables à connaître. Voici quelques-uns de nos articles de literie essentiels :

Couette ou édredon ?

Pour répondre à une question fréquente - est-il préférable d'avoir une couette ou douillette pour Airbnb ? Nous avons tendance à recommander l'utilisation d'un insert de couette et d'une housse de couette car la housse peut être lavée rapidement et facilement. Les couettes doivent être lavées entre les visites et, comme elles sont plus volumineuses, elles peuvent nécessiter une machine commerciale.

Vous optez pour une couette ? Tenez compte de facteurs tels que la climatisation, la saison et le climat lorsque vous choisissez des couettes. Une option toutes saisons est généralement la plus sûre.

Couette blanche pliée placée sur un lit blanc avec des oreillers blancs avec une fenêtre en arrière-plan.

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Oreillers

Les oreillers peuvent être plus difficiles à choisir, car il y a tellement d'options disponibles et des préférences très différentes selon la personne à qui vous demandez. Nous vous recommandons de choisir un oreiller plus polyvalent, tel que notre oreiller en kambou kapok Ajustable . Ajustable Il est hypoallergénique, résistant aux moisissures, aux punaises de lit, imperméable et antibactérien, et rempli de Kapok organique provenant de cultures durables dans les forêts tropicales. Avec sa housse amovible, lavable et séchable en machine, cet oreiller est un choix pratique et abordable qui ne sacrifie en rien le confort ou la qualité.

Pour une expérience de sommeil optimale, offrez à vos clients des oreillers de qualité supérieure qu'ils s'attendraient à trouver dans un hôtel 5 étoiles. Les oreillers en duvet sont synonymes de luxe, et notre oreiller en duvet Firma ne fait pas exception. Fabriqué à partir d'un garnissage en duvet de haute qualité et d'une enveloppe en coton respirant, c'est un oreiller moyennement ferme qui offre un confort suprême toute la nuit.

Deux oreillers en duvet blancs sur le site blanc drap à fond sombre

Offrez aux invités le luxe du choix en incluant des options d'oreillers pour chaque lit. Nous vous recommandons d'utiliser deux jeux (différents), ou quatre au total pour un lit de taille Grand ou Très Grand (au minimum). Les clients peuvent ensuite décider de l'oreiller qu'ils souhaitent utiliser et apprécieront d'avoir le choix.

Protections pour oreillers et matelas

Les protège-oreillers et les protège-matelas ne sont pas négociables pour les hôtes qui veulent assurer la longévité d'articles plus coûteux tels que les oreillers et les matelas. Nous insistons sur l'importance des protège-oreillers auprès de TOUS nos clients, mais c'est probablement plus important pour les propriétaires d'Airbnb. Vous vous remercierez d'avoir évité les taches ou les dommages permanents, et vos hôtes vous remercieront également.

Tasse bleu foncé couchée horizontalement sur le côté sur un matelas blanc avec protège-matelas.

Protège-oreiller blanc avec fermeture éclair montrant l'intérieur d'un oreiller blanc sur un fond blanc

Le meilleur site draps pour Airbnb - aménagé ou plat ?

Le choix de la qualité draps pour un Airbnb vaut l'investissement initial. Vous pouvez choisir d'utiliser un drap plat drap pour le bas et le haut, ou vous pouvez choisir la combinaison drap-housse drap / drap-housse drap . Les ensembles drap sont un choix populaire, car ils comprennent à la fois un drap-housse et un drap-housse drap, plus deux taies d'oreiller, pour un prix moins élevé que s'ils étaient achetés séparément.

Les clients exigeants peuvent même rechercher des détails tels qu'un nombre élevé de fils et aimeront savoir si les articles sont fabriqués de manière durable. Veillez à inclure de tels détails dans la description de votre annonce. Non seulement ils signalent la "qualité", mais ils aideront votre propriété à se démarquer auprès des personnes les plus consciencieuses.

Idéalement, votre objectif devrait être de créer une expérience de sommeil mémorable et luxueuse qui soit encore meilleure que celle à laquelle les clients sont habitués chez eux. Au minimum, ils doivent s'attendre à trouver une maison confortable loin de chez eux, avec des inclusions bien pensées pour rendre leur séjour agréable.

Enfin, vous devez considérer ce qui est plus facile à nettoyer, pour certains cela signifie obtenir du blanc draps, tandis que d'autres préféreront opter pour un tissu infroissable tel que le TENCEL™.

Lit avec drap blancensemble et quatre oreillers à côté d'une table de nuit et d'une lampe

Conseil n° 3 Tout est dans les détails (décoratifs)

Des housses de couette aux oreillers décoratifs, l'ajout d'un décor élégant peut être un moyen facile d'impressionner vos invités.

Comme le dit le proverbe, "si vous faites attention aux détails, la vue d'ensemble s'impose d'elle-même". Créer une expérience client de qualité implique une multitude de petits détails, souvent négligés. Ces détails peuvent avoir un impact sur la fréquence de réservation de votre propriété et sur le prix que vous pouvez demander !

Dans une étude récente sur les milléniaux (qui représentent également le plus grand marché cible d'Airbnb), 58 % ont cité la "valeur des médias sociaux" comme un facteur important lors de la réservation d'un logement. La conclusion à tirer de cette étude est qu'il est crucial d'avoir le facteur "wow" et que ce n'est pas nécessairement une question d'emplacement (qui est généralement un facteur moins contrôlable de toute façon).

Investir dans un décor de bon goût et des détails bien pensés (qui se photographient bien) peut faire toute la différence. Que votre propriété ait ou non un thème, elle entrera au moins dans une catégorie générale. Vous pouvez vous en servir pour vous guider dans la commercialisation de votre propriété et dans le choix des caractéristiques à mettre en valeur. L'objectif est d'en capturer l'essence, de vous démarquer dans les résultats de recherche et d'attirer ainsi plus de visites (et de réservations) !

Par exemple, les textiles et l'ameublement choisis pour un bungalow de plage dans une ville côtière seront différents de ceux choisis pour un appartement de luxe dans une ville. Considérez les deux combinaisons de literie ci-dessous :

Literie bleue ensemble sur un lit stylé avec deux lampes et deux fenêtres habillées de stores montrant un océan au loin.

Literie grise ensemble avec détails métalliques sur un lit contre un mur et une fenêtre foncés avec des rideaux noirs

D'un effet très différent, chacune de ces parures de lit est élégante dans le bon espace, et peut-être un peu déplacée si elle est utilisée dans le mauvais cadre.

Pour vous aider à inspirer votre imagination, voici quelques-unes de nos collections préférées, classées par thème.

Classique moderne

Notre collection Anya est fabriquée à partir d'un jacquard de coton de couleur beige qui apporte chaleur et élégance à votre liste. Vos invités apprécieront ce look classe et intemporel, et vous aimerez la facilité d'entretien entre les invités.

Literie crème ensemble sur un lit en bois contre un mur blanc, à côté d'une lampe et d'une fenêtre

Bord de l'eau

Avec un luxueux jacquard matelassé formant des vagues en relief inspirées de l'océan, Windward est une tournure élevée de la literie bleue classique utilisée pour les maisons de plage ou de bord de lac. Fabriquée à partir d'un mélange de coton TENCEL™ Lyocell, cette option est le mélange parfait de confort et de style.

Linge de lit bleu foncé ensemble avec des reflets clairs sur un lit avec une œuvre d'art au-dessus et une fenêtre en vue

Un luxe digne d'un hôtel

Parfait pour ceux qui souhaitent créer un look minimaliste, tout en blanc, Blanchard est fabriqué à partir d'un tissu légèrement texturé et légèrement chatoyant qui contribue à mettre le lit en valeur. Il impressionnera les clients qui recherchent une ambiance hôtelière haut de gamme, sans rien oublier dans les détails.

Literie blanche contemporaine ensemble stylisée sur un lit de taille Très Grand

Boho Chic

Notre collection Maeve se distinguera certainement sur les photos et attirera l'attention de vos invités. Associez-la à des décors neutres pour une ambiance décontractée et chaleureuse. Vous pouvez également associer Maeve à des accessoires amusants pour créer un environnement plus éclectique et une toile de fond digne d'Insta pour les photos de vacances.

Linge de lit rose pâle ensemble avec détail orange doré

Cottage contemporain

Que votre location dispose d'un jardin ou que le style cottage soit uniquement dans le décor, nous aimons utiliser les fleurs pour ajouter un charme nostalgique à une pièce. Nous adorons notre robe réversible Judith courtepointe ensemble pour ajouter une couche supplémentaire et pour ses options de style polyvalentes.

Floral courtepointe ensemble  sur un lit blanc draps dans une chambre avec des meubles gris

Nous avons une grande sélection de jetés, d'édredons et de couvre-lits qui constituent un moyen facile et abordable d'ajouter des éléments décoratifs et fonctionnels à votre espace d'accueil. Ils sont très pratiques pour la literie supplémentaire des invités et peuvent être mis dans la machine à laver pour un nettoyage facile entre les invités.

Enfin, l'ajout de coussins décoratifs est un moyen facile d'ajouter un sentiment de grandeur et de sophistication à la chambre à coucher. Les coussins décoratifs existent en différentes formes et tailles (nous allons les expliquer dans un instant), nous adorons les utiliser pour ajouter une touche de couleur et de texture à une pièce.

Ils sont particulièrement utiles en tant qu'option à faible engagement pour les décorateurs réfractaires aux couleurs, ou pour ceux qui aiment changer de décor souvent.

Un assortiment de coussins colorés et un plaid en velours orange sont placés sur un canapé gris, à côté d'une petite table et d'une lampe.

Quant aux tailles et aux formes, voici une explication rapide !

Lesoreillers Euro sont de forme carrée et ont à peu près la même largeur qu'un oreiller standard, mais ils ont une hauteur supplémentaire qui leur permet de s'appuyer contre une tête de lit et d'être toujours visibles derrière les oreillers ordinaires.

Lesoreillers boudoir sont des oreillers rectangulaires plus petits qui sont généralement utilisés à des fins esthétiques uniquement. En tant que tel, il est courant que les housses des oreillers boudoirs soient fortement texturées ou ornées d'éléments décoratifs.

Lesoreillers lombaires sont des oreillers étroits et longs et, comme leur nom l'indique, ces oreillers offrent des avantages fonctionnels, souvent utilisés pour soutenir le bas du dos. Ils existent en différentes tailles, et leur forme distinctive ajoute un intérêt visuel à un espace.

Lescoussins carrés sont généralement plus petits que les coussins euro et sont souvent utilisés pour décorer les canapés ainsi que les lits.

Lescoussins de traversin sont de forme cylindrique et sont généralement utilisés à des fins décoratives, souvent plus formelles sur le plan esthétique.

Lisez notre article de blog Comment habiller le lit parfait pour obtenir d'autres conseils de style !


Maintenant que vous savez ce dont vous avez besoin et pourquoi, lancez-vous dans le processus de planification et téléchargez dès aujourd'hui notre liste de contrôle des éléments essentiels 5 étoiles. C'est gratuit et imprimable !

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